Гарантия, возврат, обмен

На всю продукцию предоставляется гарантия 1 год. Основанием для предъявления претензии является товарный чек. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе НИИШП (научно-исследовательского института шинной промышленности, г.Москва, ул.Буракова, д.27). В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.

Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости, рисунку протектора, сезонности. Срок для данного обмена не превышает четырнадцати дней не считая дня покупки. Обмен автошин производится в том случае, если они не были в употреблении, сохранён их товарный вид, при наличии товарного или кассового чека на данные автошины.

Гарантия на автошины не распространяется в случаях, если:

  • серийный номер был умышленно стёрт;
  • шина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора;
  • рекламации вызваны несоответствующим использованием (неправильное давление, перегрузки и т.д.);
  • было допущено превышение установленного скоростного режима; транспортное средство имело/имеет механические дефекты (нарушения или повреждения), на транспортное средство были установлены несоответствующего размера (нестандартные) колёсные диски и т.п.;
  • предполагаемого преждевременного износа;
  • повреждения (ий) произошедшие (их) по вине покупателя (лица эксплуатировавшего автошины);
  • остаточная глубина рисунка протектора равна или менее 2,5 мм.

Гарантия на диски.

C учетом особенности конфигурации диска (внутренняя форма и изгиб лучей) и возможных технологических особенностей в подвеске Вашего автомобиля, а также возможной пересортицы дисков УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА:

  • ПЕРЕД БОРТИРОВКОЙ КОЛЕСА ПРОИЗВЕСТИ ПРИМЕРКУ ДИСКОВ НА МАШИНУ ВМЕСТЕ С КОЛПАЧКОМ ДЛЯ ПРОВЕРКИ СОВМЕСТИМОСТИ ДИСКА С ДЕТАЛЯМИ ПОДВЕСКИ, РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ, ТОРМОЗНЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ.
  • ПЕРЕД БОРТИРОВКОЙ ПРОВЕРИТЬ ДИСК НА СТАНКЕ (БЕЗ РЕЗИНЫ) НА НАЛИЧИЕ СКРЫТЫХ ДЕФФЕКТОВ

Сбортированные диски считаются бывшими в употреблении и обмену и возврату не подлежат.

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

С уважением, Администрация магазина «Shinashop»